Sprzedaż w erze cyfrowej
z dofinansowaniem: od 300,00 zł(cena regularna: 3 000,00 zł)
O szkoleniu
Cel szkolenia:
Celem szkolenia “Sprzedaż w Gospodarce Cyfrowej” jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia działań sprzedażowych w erze cyfrowej. Poprzez zrozumienie specyfiki rynku online, platform e-commerce oraz narzędzi marketingowych, uczestnicy zdobędą kompetencje potrzebne do wykorzystania potencjału internetu w sprzedaży swoich produktów lub usług.
Grupa docelowa:
Szkolenie przeznaczone jest dla przedsiębiorców, przedstawicieli działów sprzedaży, specjalistów marketingu oraz wszystkich osób zainteresowanych rozwijaniem umiejętności sprzedażowych w kontekście gospodarki cyfrowej. Adresowane jest zarówno do osób prowadzących własny biznes, jak i pracowników korporacyjnych chcących poszerzyć swoją wiedzę z zakresu sprzedaży online.
Efekty szkolenia:
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą mogli:
- Zrozumieć specyfikę rynku online i jego wpływ na procesy sprzedażowe.
- Posługiwać się narzędziami internetowymi do prowadzenia działań sprzedażowych, w tym platformami e-commerce, social media oraz narzędziami analitycznymi.
- Projektować i wdrażać skuteczne strategie marketingowe online, uwzględniając specyfikę swojej branży i grupy docelowej.
- Budować zaangażowanie klientów oraz tworzyć wartościową relację z klientami w środowisku online.
- Skutecznie monitorować i analizować wyniki działań sprzedażowych, dostosowując strategie do zmieniających się warunków rynkowych.
- Osiągać lepsze wyniki sprzedażowe poprzez wykorzystanie nowoczesnych technologii i narzędzi cyfrowych.
Czas trwania:
- Szkolenie trwa 16 godzin (po 45 minut)
Program szkolenia
- Wprowadzenie do Gospodarki Cyfrowej
- Definicja gospodarki cyfrowej: Co to jest i jak wpływa na naszą codzienną pracę?
- Przegląd trendów i technologii kształtujących gospodarkę cyfrową: AI, Big Data, Cloud Computing, itp.
- Rola sprzedaży w gospodarce cyfrowej: Jak sprzedaż zmienia się w świecie cyfrowym?
- Cyfrowe strategie sprzedaży
- Budowanie efektywnej strategii sprzedaży online: Jak zbudować strategię, która przyciąga i konwertuje klientów?
- Wykorzystanie mediów społecznościowych do generowania leadów: Jak wykorzystać platformy takie jak LinkedIn, Facebook, Twitter do generowania leadów?
- SEO i marketing treści jako narzędzia sprzedaży: Jak stworzyć treści, które przyciągają klientów i poprawiają rankingi SEO?
- Analiza case study: Omówienie rzeczywistych przypadków zastosowania strategii sprzedaży cyfrowej.
- Narzędzia i technologie w sprzedaży cyfrowej
- Przegląd narzędzi sprzedaży cyfrowej: Omówienie dostępnych narzędzi, które mogą pomóc w sprzedaży cyfrowej.
- Automatyzacja procesów sprzedaży: Jak wykorzystać technologię do automatyzacji procesów sprzedaży i zwiększenia efektywności?
- Wykorzystanie Big Data i analityki w sprzedaży: Jak wykorzystać dane do lepszego zrozumienia klientów i poprawy wyników sprzedaży?
- Praktyczne aspekty sprzedaży cyfrowej
- Przykłady wykorzystania narzędzi i technologii w sprzedaży.
- Analiza case study: Omówienie rzeczywistych przypadków zastosowania narzędzi i technologii w sprzedaży.
- Przygotowanie indywidualnej strategii wykorzystania narzędzi i technologii w sprzedaży: ćwiczenie
- Omówienie przygotowanych strategii sprzedaży.
- Przyszłość sprzedaży
- Jakie są przewidywane trendy i jak się do nich przygotować?
- Bezpieczeństwo w sprzedaży cyfrowej
- Zrozumienie zagrożeń cyberbezpieczeństwa w sprzedaży cyfrowej.
- Praktyczne strategie i narzędzia do ochrony danych klientów.
- Przypadki naruszeń bezpieczeństwa i ich wpływ na sprzedaż.
- Personalizacja w sprzedaży cyfrowej
- Jak wykorzystać dane klientów do personalizacji ofert.
- Narzędzia i technologie wspierające personalizację.
- Przypadki użycia personalizacji w sprzedaży cyfrowej.
- Omnichannel
- Zrozumienie koncepcji sprzedaży omnichannel.
- Jak integrować różne kanały sprzedaży dla lepszej obsługi klienta.
- Przykłady udanej sprzedaży omnichannel.
- Innowacje w sprzedaży cyfrowej
- Przegląd najnowszych innowacji w sprzedaży cyfrowej.
- Jak wprowadzać innowacje do strategii sprzedaży.
- Przypadki użycia innowacyjnych rozwiązań w sprzedaży cyfrowej.
Prowadzący
Trener z ponad 15 letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń o tematyce związanej z zarzadzaniem firmą, zarządzaniem procesami i jakością, obsługą klienta, budowaniem zespołu, sprzedaży, komunikacji interpersonalnej oraz radzenia sobie ze stresem. Specjalizuje się w szkoleniach z kompetencji miękkich takich jak : techniki radzenia sobie ze stresem, komunikacja interpersonalna, rozwój osobisty, asertywność, techniki radzenia sobie z emocjami, rozwój inteligencji emocjonalnej, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu, zarządzanie sobą w czasie, zwiększenie pewności siebie, motywowanie siebie i innych, autoprezentacja, a także wspiera rozwój menagerów i specjalistów wielu branż poprzez podniesienie ich kompetencji poprzez prowadzenie szkoleń stacjonarnych, field coaching, doradztwo, indywidualny coaching biznesowy i rozwojowy oraz szkolenia w formie online. W trakcie szkoleń inspiruje słuchaczy do trenowania kreatywności i twórczego potencjału we wszystkich obszarach życia.
W swojej pracy oprócz teorii wykorzystuje praktykę i wiedzę, którą zdobył jako handlowiec w branży ubezpieczeniowej (PZU) i motoryzacyjnej (Mercedes-Benz).
Trener jest akredytowanym coachem i mediatorem, posiada certyfikat ACC ICF jako coach.
Na co dzień pracuje jako wykładowca i trener w Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi.