O szkoleniu

Cel szkolenia:

Rozwinięcie kompetencji w zakresie skutecznego motywowania pracowników. Zdobycie wiedzy pozwalającej na efektywne wykorzystanie potencjału zespołów oraz skuteczną komunikację z nimi.

Efekty szkolenia:

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą posiadali:

Wiedzę odnoście ludzkiej percepcji oraz jej wpływu na podejmowanie decyzji. Dowiedzą się czym są metaprogramy i jak świadomie wykorzystywać je w komunikacji z pracownikami. Poznają najważniejsze elementy składające się na skuteczny i motywujący feedback. Wzmocnią swoje kompetencje w rozmowach motywujących z pracownikami, by w sposób naturalny inspirować do działania.

Grupa docelowa:

Menedżerowie zespołów sprzedażowych, właściciele firm, ogólnie kadra kierownicza, kierownicy liniowi, trenerzy wewnętrzni, działy HR.

Czas trwania:

Szkolenie trwa 16 godzin

Program szkolenia

Moduł 1: Wprowadzenie do motywacji w pracy.

Omówienie teorii motywacji: Maslow, Herzberg, Vroom.
Analiza SWOT motywacji pracowników (sprzedawców).
Jak tworzyć atmosferę współpracy i zaufania.

Moduł 2: Metaprogramy jako narzędzie skutecznej motywacji.

Do celu – od problemu.
Podobieństwa – różnice.
Autorytet wewnętrzny – autorytet zewnętrzny.
Ogół – szczegół.

Moduł 3: Skuteczne przekonywanie (wywieranie wpływu) jako narzędzie motywacyjne.

Wywieranie wpływu (inspirowanie) na poziomie językowym – dobór słownictwa i zdań do poszczególnych metod wpływu.
Prezentacje perswazyjne w relacjach z pracownikiem.
Scenki rodzajowe z wykorzystaniem komunikatów „metaprogramowych”.
Expose Szefa – praktyczne ćwiczenie motywacyjne.

Moduł 4: Rozmowa z pracownikiem.

Rodzaje rozmów i jak je efektywnie przeprowadzać (aspekty: psychologiczny, proceduralny i merytoryczny – triada).
Skuteczne chwalenie – dlaczego jest tak ważne (scenki metodą UF).
Rozmowa korygująca i jej etapy – scenki (o co należy zadbać i jakich błędów nie popełniać).

Moduł 5: Udzielanie efektywnego feedback’u.

Informacja zwrotna – kiedy?, jak?, dlaczego?
Dlaczego boimy się udzielać i otrzymywać feedback.
Modele informacji zwrotnej („Z” i „FUKO”).
Informacja zwrotna w praktyce – scenki.

Prowadzący 1

dr Katarzyna Nizińska
Praktyk biznesu / Trener / Coach / Mentor / Team coach / Partner PASJA GDT

Od ponad 20 lat zajmuje się rozwojem ludzi pracując z kadrą największych globalnych i polskich firm a takżewłaścicielami biznesów w zakresie w rozwoju ich talentów i w celu satysfakcjonującej realizacji ich celów biznesowych.

Główne specjalizacje trenerskie to prowadzenie szkoleń biznesowych i warsztatów rozwojowych, projektowanie i wdrażanie programów rozwoju kompetencji menedżerskich m.in.: budowanie kariery, przywództwo, coaching, umiejętności interpersonalne, inteligencja emocjonalna, zarządzanie zmianą i kulturą organizacyjną.

Główne specjalizacje doradcze z zakresu: strategii HR, rekrutacji, selekcji oraz rozwoju pracowników, zarządzaniatalentami.

Profesjonalne kwalifikacje – Jest doktorem zarządzania (SGH) oraz absolwentką programu MBA dla wykładowcówakademickich (Carleton University, Canada) a także certyfikowanych kursów coachingu i rozwoju osobistego m.in. Szkoła Coachów Meritum, coach metody 4S (Velocity Global). Jest członkiem ICF (International Coaching Federation) oraz certyfikowanym konsultantem narzędzi diagnozujących potencjał ludzki jak Facet5 a także Teamscape – narzędziedo pracy z zespołami oraz Wave, Swift – akredytacja przez Saville Consulting. Jest także certyfikowanym treneremmetody „Enabling Fast Change” stworzonej przez McKinsey dla Coca -Cola HBC.

Wykładowca akademicki studiów MBA of Minot State University i Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego.

Ostatnie 20 lat pracowała na stanowiskach kierowniczych w działach Human Resources, Rozwoju i Szkoleń w firmach: Coca Cola HBC Polska, Novo Nordisk Pharma, region Europa Wschodnia, Fundacja DKMS, Esri Polska.

Prowadzący 2

Jakub Lewandowski
Trener / Coach ICC / Trener mentalny sportowców / Prezes spółki PASJA GDT

Specjalista z zakresu psychologii sprzedaży, przywództwa, zarządzania ludźmi i motywacji. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń biznesowych i warsztatów rozwojowych dla kadry menedżerskiej, sił sprzedaży oraz pracowników działów produkcji. Autor programu studiów podyplomowych „Akademia Trenera Biznesu”, realizowanego w Wyższej Szkole Bankowej w Toruniu i Bydgoszczy. Wykładowca na studiach MBA. Były trener mentalny Reprezentacji Polski AMP Futbol.

IRIN

Motywowanie pracowników

Sku:

Kategoria: